Retourneren & Ruilen
Bij ilovespeelgoed.nl heb je 30 dagen de tijd om te beslissen of je aankoop naar wens is. Mocht je niet tevreden zijn, dan kun je de producten in originele staat en verpakking eenvoudig aan ons retourneren.
Aanmelden
Meld je retour aan via ons online retourportaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel aan te maken.
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket om een snelle verwerking te garanderen.
Verzenden
Plak het retourlabel op het pakket en geef deze af bij een officieel PostNL of DHL punt bij jou in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing